Hoje em dia a operação de uma empresa está cercada por softwares que automatizam e otimizam atividades rotineiras, com o objetivo de melhorar a produtividade. Com a crescente oferta de ferramentas para os varejistas, contar com um sistema para gerir toda essa gama de aplicações é fundamental para garantir o sucesso de cada uma. Portanto saber o que é ERP é essencial, pois é esse o software que centraliza todas as operações da empresa.
Nesse artigo vamos explicar o que é ERP e como esse software é fundamental para o bom funcionamento dos sistemas da sua loja.
O que é ERP?
A sigla ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning, que quando traduzida para o português resulta emPlanejamento dos Recursos da Empresa. No Brasil, quando falamos em ERP estamos falando sobre um Sistema de Gestão Empresarial.
Sendo assim, o ERP é um software de gestão que funciona como um integrador entre todos os sistemas da empresa. Esse programa é um centralizador de informações, fornecendo dados para a operação de diversos setores de uma loja: como controle de estoque, finanças, vendas e fiscal, por exemplo.
Para que serve o ERP?
A automação comercial oferece às empresas a oportunidade de fazer com que os processos diários sejam realizados com uma intervenção tecnológica, isso quer dizer, há a possibilidade de usar softwares e programas para auxiliar em atividades rotineiras do varejo, de forma automatizada.
O controle de estoque e o processo de venda, são exemplos clássicos disso. Com a ajuda de um programa, a gestão dos produtos estocados e a baixa das mercadorias à medida que são vendidas, são realizadas de forma precisa e automatizada, diferente se esses processos fossem realizados manualmente.
Um ERP serve como o centralizador da gestão de todas as rotinas. Nesse software serão integrados todos os sistemas e as informações serão compartilhadas entre eles em tempo real e de forma assertiva. Por meio de um ERP a comunicação entre o sistema de controle de estoque e o sistema do PDV de vendas acontecerá em tempo real, proporcionando informações instantâneas para os decisores da empresa.
É importante ressaltar que no Brasil, pela intensidade das obrigações fiscais, o ERP também serve como ferramenta para o cumprimento dessas obrigações, auxiliando na emissão de notas e fornecendo informações para a transmissão ao Fisco.
Como funciona o ERP?
Normalmente um software ERP é dividido em módulos, que possuem funcionalidades diferentes e estão capacitados cada um para atender uma demanda da empresa. Para o segmento varejista, alguns módulos são essenciais e devem ser verificados durante a contratação de um sistema.
Funcionalidades como a gestão de estoque, o cadastro de produtos com os campos obrigatórios, o frente de caixa com integração com a retaguarda, a emissão de notas fiscais, um módulo de compras com relatórios inteligentes e o controle financeiro, são exemplos de módulos que devem estar presentes em um ERP para que o software atenda às demandas de uma empresa do varejo.
Além disso é indispensável contar com o sistema de gestão que ofereça relatórios atualizados sobre o resultado da operação. Esses números serão usados pelos varejistas para o acompanhamento, definição de novas metas, tomada de decisões de investimentos e controle de custos, despesas e perdas.
Vantagens do ERP
Agora que já sabemos o que é ERP e como funciona esse software, vamos apresentar algumas vantagens de usar esse sistema em sua loja:
- Redução de erros, operacionais e estratégicos.
- Redução de fraudes em setores como vendas e compras.
- Aumento da produtividade dos setores.
- Segurança das informações transmitidas entre os setores.
- Organização da equipe e dos processos.
- Atendimento eficiente e rápido aos clientes.
- Controle de estoque certo e atualizado.
- Controle financeiro correto.
- Certeza do cumprimento das obrigações fiscais.
- Segurança em momentos de tomada de decisão.
Essas vantagens foram retiradas do artigo: 10 motivos para usar um sistema de gestão em sua loja, onde destrinchamos essas vantagens. Confira o artigo na íntegra clicando nesse link.
Problemas de gestão que o ERP ajuda a resolver
Ao longo da operação de uma empresa do varejo, alguns problemas de gestão podem aparecer, complicar definitivamente a vida do varejista e influenciar negativamente nos resultados.
Um ERP tem a função de contribuir para ajudar na operação e evitar que os seguintes problemas apareçam na loja:
- Dificuldade em vender e atender o cliente com rapidez e segurança.
- Problemas com a legislação, principalmente no ponto de venda.
- Controle de estoque errado.
- Decisões erradas, estratégicas e operacionais.
Fizemos um artigo analisando com detalhes esses problemas e apresentando as soluções encontradas dentro de um ERP. Confira o artigo.
6 dicas para escolher o melhor ERP para sua loja
Com todas essas informações sobre o que é ERP, a importância desse sistema para uma empresa e as vantagens de usar um em seu negócio, é de imaginar que você esteja se perguntando como escolher o melhor software para utilizar aí na sua loja.
Preparamos 6 dicas básicas para ajudar você nesse momento:
- Avalie as necessidades da sua empresa.
- Considere as regras de negócios e as particularidades do seu tipo de empresa.
- Pense na estrutura que será necessária para a utilização do ERP.
- Escolha um ERP que atenda à legislação do seu segmento.
- Analise como será a implantação do ERP.
- Veja se a software house responsável pelo ERP oferece suporte qualificado.
Conclusão
Saber o que é ERP é essencial para todo o varejista que deseja melhorar a gestão dos processos em sua empresa e para aqueles que desejam contar com um software que integre todas as áreas de sua loja.
Hoje em dia o mercado exige que as empresas contem com operações eficientes, visando evitar perdas, reduzir despesas e custos desnecessários, contar com excelência na tomada de decisões e oferecer ao cliente o melhor atendimento durante a sua experiência de compra. Um sistema de gestão é a ferramenta que proporciona todas essas vantagens.
Se você é varejista e não sabia o que é ERP agora você sabe o quão importante é contar com um sistema de gestão na empresa e colher os benefícios oferecidos por ele.
Quer saber mais sobre ERP? Preparamos um material, que você pode baixar gratuitamente clicando aqui: Guia do Sistema de Gestão.
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Fonte: Infovarejo
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