A Implantação de um ERP pode acontecer em todas as fases de uma empresa, seja na abertura, crescimento, expansão ou redução de custos/despesas.
A implantação não vem junto com o jargão mencionado, podendo ser em qualquer período do ano e em qualquer fase de uma empresa.
Essa decisão envolve custos, despesas, escolhas e principalmente a preparação da empresa, desde os cargos mais altos e até os seus processos.
CUSTOS
Quando se fala em custos, a empresa tem que estar ciente do que quer e aonde quer chegar. Se for investido um valor razoável em um ERP razoável, caso a empresa cresça, provavelmente terá que realizar uma nova implantação de um ERP que atenda adequadamente esse crescimento.
Quando falamos de um ERP, escolher o de menor custo, pode significar não olhar para o futuro. Como disse, pode significar, não necessariamente é uma regra. Nesse ponto, tem que se levar em consideração a abrangência desse ERP, seus cases, suporte e possibilidade de adequações para um futuro crescimento.
DESPESAS
Despesas e custos são coisas distintas, porém muitas pessoas não tem tal discernimento. No nosso caso, o custo será o valor da aquisição do ERP (Licenças, horas de consultoria e horas de desenvolvimento) e as despesas são as que não estão envolvidas diretamente na aquisição, que é o translado, hospedagem e refeição da equipe de implantação.
Muitos não se atentam as despesas, e quando as veem acham ruim arcar com a conta.
ESCOLHAS
A escolha do ERP tem que ser desprendida do custo, claro que não se pode aceitar o valor de aquisição de primeira, porém é necessário um olhar crítico quanto aos aspectos técnicos do ERP e com uma prospecção futura da empresa.
Quando a minha empresa dobrar o faturamento, comprar inúmeros ativos, o ERP estará apto ou terei que investir novamente em um ERP mais robusto?
Por último e não menos importante…
PREPARAÇÃO
Particularmente, creio que essa questão é uma das mais importante e relevantes para o sucesso da implantação de um ERP. E que muitas vezes é negligenciado pelos patrocinadores do Projeto, por afirmar que sua empresa já está preparada para uma implantação.
A preparação da empresa não é apenas a formalização de um novo projeto que correrá paralelamente as suas atividades do dia a dia.A preparação vai além, e muito além do que os olhos do dono veem.
Muitas vezes o empresário é auto sabotado por sua própria empresa, o que é isso? Os resultados chegam até ele, os relatórios (maioria em Excel) chegam, os números são satisfatórios e etc.. Porém, o processo, as etapas para se chegar nos resultados que lhe são apresentados, são respeitados? São seguidos a risca? Se a ISO auditar os processos de sua empresa, você receberia a certificação?
Provavelmente a resposta é não! Porém, como muitas vezes os resultados chegam até a mesa do diretor, não importa o meio pelo qual se chegou a tal resultado!
E é aí que mora o grande erro em uma implantação de um ERP! A empresa não está preparada para seguir regras, processos e etapas! E isso, irá gerar um caos, pois cada individuo, cada área pensa em sua “caixinha” e na maioria das vezes não se preocupam e negligenciam as atividades da próxima etapa, pois não serão elas que irão realizar.
Isso parece pequeno, mas imagine a construção de um edifício onde se tem cinco engenheiros que pensam diferentes, e a construtora tem que fazer o que os cinco engenheiros pedem, ou seja, o edifício não será finalizado! E se for, irá ruir.
Por isso, antes de iniciar o projeto de implantação de um ERP, considere gastar mais tempo preparando a empresa, os colaboradores e os processos. A escolha de um sistema de gestão não é fácil, ele deve se adequar a sua empresa, e sua empresa também deve se adequar, por isso é importante pesquisar muito, conhecer os sistemas disponíveis no mercado e conhecer os consultores.
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